Masayı yeniden akışa sokalım.

Oyun kaydı açılmıyorsa

Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Ayarlar sayfasında kayıt alanı hatası görünüyorsa “Kaydı yeniden kontrol et” seçeneğini kullanın. Verileri temizlemek geri alınamaz; önce aktif oyunun artık gerekli olmadığından emin olun.

Gizli kart görünmüyorsa

Kartı basılı tutun veya erişilebilir “Dokunarak okuma” düğmesini kullanın. Ekran görüntüsü koruması çalışmıyorsa uygulama açıkça uyarı gösterir.

Satın alma geri gelmediyse

Aynı Apple hesabıyla oturum açtığınızı kontrol edin ve paket ekranındaki “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullanın. Yeniden satın almadan önce geri yüklemeyi deneyin.

Bize ulaşın

Sorununuzu, cihaz modelini, iOS sürümünü ve gördüğünüz hata metnini support@twenree.co adresine gönderin. Mesajınıza gerçek adınızı veya özel görev ekran görüntüsünü eklemek zorunda değilsiniz.

English support

If a saved game does not open, fully close and relaunch the app. Use “Check save again” when the Settings screen reports a storage error. Clearing local game data cannot be undone.

If a private card is not visible, hold the card or use the accessible tap-to-read control. For purchase recovery, confirm that you are using the same Apple ID and choose “Restore purchases” before buying again.

Email support@twenree.co with your device model, iOS version, and the exact error text. You do not need to include your real name or a screenshot of a private mission.